Bülten Şartları

1. Veri İşleme

Abone olduğunuzda şu bilgileri işleriz:

• E-posta adresi — bülten gönderimi ve indirim doğrulama için
• IP adresi — rate limit ve kötüye kullanım önleme için (30 gün saklanır)
• Tarayıcı bilgisi — güvenlik ve cihaz analitiği için
• Abonelik tarihi + kaynak — denetim ve uyumluluk için

2. Mesaj Türleri

İki ayrı kategoride e-posta gönderiyoruz:

• Pazarlama bülteni — ürün güncellemeleri, yeni özellikler, ara sıra promosyonlar. İstediğiniz zaman aboneliği iptal edebilirsiniz.
• İşlemsel e-postalar — lisans bitiş hatırlatıcıları, ödeme makbuzları, güvenlik uyarıları. Bunlar pazarlama DEĞİLDİR ve abonelikten çıksanız bile gelmeye devam eder.

3. Abonelikten Çıkma

Pazarlama e-postalarından şu yöntemlerle istediğiniz zaman çıkabilirsiniz:

1. Her pazarlama e-postasının altındaki abonelikten çık bağlantısına tıklayın
2. E-postanızdaki token ile tivitap.com/unsubscribe sayfasını ziyaret edin
3. [email protected] adresine "Abonelikten Çık" konulu e-posta yazın

Abonelik iptali anında işlenir. İşlemsel e-postalar (lisans, ödeme) yine de gönderilir.

4. Veri Saklama

Abonelik veriniz için saklama süreleri:

• Aktif abonelik — abone kaldığınız süre boyunca
• Abonelikten çıktıktan sonra — e-posta 30 gün opt-out kanıtı olarak tutulur, sonra silinir
• IP adresi + tarayıcı bilgisi — 30 gün, ardından kalıcı silinir

5. Üçüncü Taraf Paylaşımı

E-postanızı üçüncü taraflarla <strong>SATMIYORUZ, KİRALAMIYORUZ, PAYLAŞMIYORUZ</strong>. Bülten gönderimi AB içindeki kendi SMTP altyapımızla yapılır. Mailchimp, Sendgrid gibi hiçbir dış e-posta pazarlama platformu verinize erişmez.

6. Haklarınız (KVKK / GDPR)

TiviTap bülten abonesi olarak sahip olduğunuz haklar:

• Erişim — hakkınızda tuttuğumuz verilerin bir kopyasını isteme
• Düzeltme — yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme
• Silme — verilerinizin silinmesini isteme ("unutulma hakkı")
• İtiraz — doğrudan pazarlama için işleme itiraz etme
• Taşınabilirlik — verilerinizi yapılandırılmış formatta alma

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için [email protected] adresine yazın. GDPR gereği 30 gün içinde yanıt veririz.

7. İletişim