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refund.last_updated 07.10.2026
Garantía de devolución completa de 30 días
Prueba TiviTap gratis durante 7 días. Si cancelas dentro de los <strong>30 días</strong> posteriores a la compra, tu pago se <strong>reembolsa en su totalidad</strong>.
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Solicitud de reembolso rápida
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2. Condiciones de reembolso
SE concede reembolso
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NO se concede reembolso
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3. Cronologia
| Periodo | Estado | refund.timeline_if_cancel |
|---|---|---|
| refund.timeline_0_7 | refund.timeline_0_7_status | refund.timeline_0_7_result |
| refund.timeline_8_30 | refund.timeline_8_30_status | refund.timeline_8_30_result |
| refund.timeline_30_plus | refund.timeline_30_plus_status | refund.timeline_30_plus_result |
4. Como cancelar?
Puedes cancelar mediante los siguientes metodos:
- refund.cancel_method_app
- refund.cancel_method_email [email protected]
- refund.cancel_method_web tivitap.com/cancel
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5. Suscripciones anuales
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- Reembolso completo dentro de los primeros 30 días
- Después de 30 días, uso hasta el final del periodo
- Renovacion automatica: El pago se realiza automaticamente cada ano/2 anos
- Email de notificacion enviado antes de la renovacion
6. Licencia de por vida
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- Prueba gratuita de 7 días (estandar)
- Derecho a reembolso completo de 30 días (estandar)
- Después de 30 días, absolutamente sin reembolso
- Pago único, sin renovacion
7. Disputa de pago (Chargeback)
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- Su licencia se cancela permanentemente
- Son incluidos en la lista negra
- Se inician acciones legales
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8. Casos excepcionales
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- Pago duplicado para la misma transaccion
- Licencia no creada por error tecnico
- Errores de Stripe/sistema de pago
Para estos casos, contacta con pruebas a [email protected]. [email protected]
9. Aceptacion y confirmación
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- Periodo de prueba gratuita de 7 días
- Derecho a reembolso completo de 30 días
- Sin reembolso después de 30 días
- Renovacion automatica para planes anuales
- He leido y acepto esta política de reembolso
10. Contacto
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