refund.title
refund.last_updated 07.10.2026
30-дневная гарантия полного возврата
Попробуйте TiviTap бесплатно 7 дней. При отмене в течение <strong>30 дней</strong> после покупки ваш платёж будет <strong>полностью возвращён</strong>.
refund.form_section_title
Быстрый запрос на возврат
refund.mac_hint
refund.how_it_works_title
refund.step1_title
refund.step1_text
refund.step2_title
refund.step2_text
refund.step3_title
refund.step3_text
2. Условия возврата
Возврат ПРОИЗВОДИТСЯ
- refund.do_refund_1
- refund.do_refund_2
- refund.do_refund_3
- refund.do_refund_4
Возврат НЕ производится
- refund.dont_refund_1
- refund.dont_refund_2
- refund.dont_refund_3
3. Сроки
| Период | Статус | refund.timeline_if_cancel |
|---|---|---|
| refund.timeline_0_7 | refund.timeline_0_7_status | refund.timeline_0_7_result |
| refund.timeline_8_30 | refund.timeline_8_30_status | refund.timeline_8_30_result |
| refund.timeline_30_plus | refund.timeline_30_plus_status | refund.timeline_30_plus_result |
4. Как отменить?
Вы можете отменить следующими способами:
- refund.cancel_method_app
- refund.cancel_method_email [email protected]
- refund.cancel_method_web tivitap.com/cancel
refund.cancel_processing_time
5. Годовые подписки
refund.yearly_intro
- Полный возврат в первые 30 дней
- После 30 дней использование продолжается до конца периода
- Автопродление: оплата списывается автоматически каждый год/2 года
- Уведомление по email перед продлением
6. Пожизненная лицензия
refund.lifetime_conditions_title
refund.lifetime_intro
- 7-дневный пробный период (стандартный)
- 30-дневное право на полный возврат (стандартное)
- После 30 дней возврат абсолютно невозможен
- Разовый платёж, без продления
7. Платёжный спор (Chargeback)
refund.chargeback_warning_text
- Их лицензия безвозвратно аннулируется
- Они вносятся в чёрный список
- Инициируются правовые действия
refund.chargeback_contact
8. Исключительные случаи
refund.exceptions_intro
- Дублирующий платёж за одну транзакцию
- Лицензия не создана из-за технической ошибки
- Ошибки Stripe/платёжной системы
В таких случаях обращайтесь с доказательствами на [email protected]. [email protected]
9. Принятие и подтверждение
refund.acceptance_intro
- 7-дневный бесплатный пробный период
- 30-дневное право на полный возврат
- Отсутствие возврата после 30 дней
- Автопродление для годовых планов
- Я прочитал(а) и принимаю эту политику возврата
10. Контакты
refund.contact_intro
refund.contact_email_label [email protected]
refund.contact_cancel_label tivitap.com/cancel
refund.contact_response_label refund.contact_response_time
TiviTap — это <strong>плеер</strong> для IPTV. Мы <strong>не продаём</strong> телеканалы, фильмы или контент. По вопросам вашего IPTV провайдера обращайтесь к нему напрямую.