refund.title
refund.last_updated 07.10.2026
30-денна гарантія повного повернення
Спробуйте TiviTap безкоштовно 7 днів. При скасуванні протягом <strong>30 днів</strong> після покупки ваш платіж буде <strong>повністю повернено</strong>.
refund.form_section_title
Швидкий запит на повернення
refund.mac_hint
refund.how_it_works_title
refund.step1_title
refund.step1_text
refund.step2_title
refund.step2_text
refund.step3_title
refund.step3_text
2. Умови повернення
Повернення ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ
- refund.do_refund_1
- refund.do_refund_2
- refund.do_refund_3
- refund.do_refund_4
Повернення НЕ здійснюється
- refund.dont_refund_1
- refund.dont_refund_2
- refund.dont_refund_3
3. Терміни
| Період | Статус | refund.timeline_if_cancel |
|---|---|---|
| refund.timeline_0_7 | refund.timeline_0_7_status | refund.timeline_0_7_result |
| refund.timeline_8_30 | refund.timeline_8_30_status | refund.timeline_8_30_result |
| refund.timeline_30_plus | refund.timeline_30_plus_status | refund.timeline_30_plus_result |
4. Як скасувати?
Ви можете скасувати наступними способами:
- refund.cancel_method_app
- refund.cancel_method_email [email protected]
- refund.cancel_method_web tivitap.com/cancel
refund.cancel_processing_time
5. Річні підписки
refund.yearly_intro
- Повне повернення протягом перших 30 днів
- Після 30 днів використання продовжується до кінця періоду
- Автопродовження: оплата списується автоматично щороку/кожні 2 роки
- Повідомлення електронною поштою перед продовженням
6. Довічна ліцензія
refund.lifetime_conditions_title
refund.lifetime_intro
- 7-денний пробний період (стандартний)
- 30-денне право на повне повернення (стандартне)
- Після 30 днів повернення абсолютно неможливе
- Одноразовий платіж, без продовження
7. Платіжний спір (Chargeback)
refund.chargeback_warning_text
- Їхня ліцензія безповоротно анулюється
- Вони вносяться до чорного списку
- Ініціюються правові дії
refund.chargeback_contact
8. Виняткові випадки
refund.exceptions_intro
- Дублюючий платіж за одну транзакцію
- Ліцензія не створена через технічну помилку
- Помилки Stripe/платіжної системи
У таких випадках звертайтеся з доказами на [email protected]. [email protected]
9. Прийняття та підтвердження
refund.acceptance_intro
- 7-денний безкоштовний пробний період
- 30-денне право на повне повернення
- Відсутність повернення після 30 днів
- Автопродовження для річних планів
- Я прочитав(ла) та приймаю цю політику повернення
10. Контакти
refund.contact_intro
refund.contact_email_label [email protected]
refund.contact_cancel_label tivitap.com/cancel
refund.contact_response_label refund.contact_response_time
TiviTap — це <strong>плеєр</strong> для IPTV. Ми <strong>не продаємо</strong> телеканали, фільми чи контент. З питань вашого IPTV провайдера звертайтеся до нього безпосередньо.