refund.title
refund.last_updated 07.10.2026
ضمانت بازپرداخت کامل ۳۰ روزه
TiviTap را ۷ روز رایگان امتحان کنید. اگر ظرف <strong>۳۰ روز</strong> از خرید لغو کنید، پرداخت شما <strong>کاملاً بازگردانده</strong> می‌شود.
refund.form_section_title
درخواست سریع بازپرداخت
refund.mac_hint
refund.how_it_works_title
refund.step1_title
refund.step1_text
refund.step2_title
refund.step2_text
refund.step3_title
refund.step3_text
۲. شرایط بازپرداخت
بازپرداخت انجام می‌شود
- refund.do_refund_1
- refund.do_refund_2
- refund.do_refund_3
- refund.do_refund_4
بازپرداخت انجام نمی‌شود
- refund.dont_refund_1
- refund.dont_refund_2
- refund.dont_refund_3
۳. جدول زمانی
| دوره | وضعیت | refund.timeline_if_cancel |
|---|---|---|
| refund.timeline_0_7 | refund.timeline_0_7_status | refund.timeline_0_7_result |
| refund.timeline_8_30 | refund.timeline_8_30_status | refund.timeline_8_30_result |
| refund.timeline_30_plus | refund.timeline_30_plus_status | refund.timeline_30_plus_result |
۴. چگونه لغو کنیم؟
می‌توانید با روش‌های زیر لغو کنید:
- refund.cancel_method_app
- refund.cancel_method_email [email protected]
- refund.cancel_method_web tivitap.com/cancel
refund.cancel_processing_time
۵. اشتراک‌های سالانه
refund.yearly_intro
- بازپرداخت کامل ظرف ۳۰ روز اول
- بعد از ۳۰ روز، استفاده تا پایان دوره ادامه دارد
- تمدید خودکار: پرداخت هر سال/۲ سال خودکار انجام می‌شود
- ایمیل اطلاع‌رسانی قبل از تمدید ارسال می‌شود
۶. لایسنس مادام‌العمر
refund.lifetime_conditions_title
refund.lifetime_intro
- آزمایش رایگان ۷ روزه (استاندارد)
- حق بازپرداخت کامل ۳۰ روزه (استاندارد)
- بعد از ۳۰ روز، مطلقاً بدون بازپرداخت
- پرداخت یک‌باره، بدون تمدید
۷. اختلاف پرداخت (Chargeback)
refund.chargeback_warning_text
- لایسنس آن‌ها برای همیشه لغو می‌شود
- به لیست سیاه اضافه می‌شوند
- اقدام قانونی آغاز می‌شود
refund.chargeback_contact
۸. موارد استثنایی
refund.exceptions_intro
- پرداخت تکراری برای همان تراکنش
- عدم ایجاد لایسنس به دلیل خطای فنی
- خطاهای سیستم Stripe/پرداخت
برای این موارد، با مدرک به [email protected] مراجعه کنید. [email protected]
۹. پذیرش و تأیید
refund.acceptance_intro
- دوره آزمایش رایگان ۷ روزه
- حق بازپرداخت کامل ۳۰ روزه
- بدون بازپرداخت بعد از ۳۰ روز
- تمدید خودکار برای طرح‌های سالانه
- این سیاست بازپرداخت را خوانده و می‌پذیرم
۱۰. تماس
refund.contact_intro
refund.contact_email_label [email protected]
refund.contact_cancel_label tivitap.com/cancel
refund.contact_response_label refund.contact_response_time
TiviTap یک برنامه <strong>پخش‌کننده</strong> IPTV است. ما کانال تلویزیونی، فیلم یا محتوا <strong>نمی‌فروشیم</strong>. برای مشکلات ارائه‌دهنده IPTV خود، با ارائه‌دهنده خودتان تماس بگیرید.